Buymachineryparts siempre desea que los clientes estén satisfechos con su experiencia de compra, por lo que la política de devoluciones es muy importante para garantizar sus propios intereses.
Para asegurar la satisfacción del cliente, hemos hecho este procedimiento lo más claro posible.
Ofrecemos una garantía de 30 días a partir de la recepción de las piezas.
(Solo para todas las piezas de repuesto sin garantía. Las piezas originales no tienen devolución).
Si recibió piezas defectuosas, dañadas o incorrectas, contáctenos dentro de los 30 días para devolución o cambio.
Condiciones de devolución/cambio y responsabilidad del flete
| Condición |
Devoluble |
Cambiable |
Flete entregado |
Flete de devolución |
| Piezas con calidad defectuosa |
Sí |
Sí |
Vendedor |
Vendedor |
| Piezas dañadas |
No es necesario |
Sí |
Vendedor |
Vendedor |
| Piezas incorrectas |
Sí |
Sí |
Vendedor |
Vendedor |
| Pedido incorrecto |
Sí |
Sí |
Comprador |
Comprador |
| Ya no se necesita |
Sí |
No |
Comprador |
Comprador |
Nota:
Por favor, compruebe si el producto está en buenas condiciones antes de devolverlo. No aceptamos piezas que hayan sido
ya instaladas o que no estén en nuevas condiciones. Si las piezas están dañadas,
envíenos las fotos lo antes posible para confirmar.
Pasos para la devolución/cambio:
1, Contáctenos por correo electrónico: sales@buymachineryparts.com, envíenos fotos para una confirmación rápida.
2, Le enviaremos la dirección de devolución después de la confirmación en un plazo de 24 horas y luego esperaremos la devolución.
3, Después de recibir la devolución y comprobar que no hay ningún problema, reenviaremos el pedido o haremos el reembolso.
- El reembolso a través de Paypal se recibirá inmediatamente.
- El reembolso a través de tarjeta de crédito se recibirá en 5 días hábiles (le reembolsaremos y le enviaremos el comprobante, el tiempo de gestión es para el banco).
Por favor, contáctenos primero para devoluciones o cambios,
los compradores deben enviar el paquete según las instrucciones proporcionadas por el
representante de atención al cliente.
Las devoluciones no permitidas serán rechazadas.